現今企業員工培訓存在的六大問題及對策
一、定位不準,沒有作為長久大計來抓。有的企業在經濟效益好或經營狀況差時,都減少對企業員工培訓或者干脆對企業員工不培訓。這樣做,說到底就是沒有將企業員工培訓作為企業持續發展的有效保障措施。要知道,在企業經濟效益好時加強對企業員工的培訓,就會使他們的工作質量和工作效率得到進一步提高,也會給企業帶來更多的效益。而當企業經濟效益不好時,企業員工培訓則應該是轉虧為贏的重要手段。
二、責任感缺失,主動性和自覺性差。有的企業以員工流動性大為由減少對企業員工培訓或不對企業員工培訓。實際上,現在員工流失的原因多數是因為公平、福利等方面原因,很少是因為培訓而引起的。企業不培訓員工,員工的主人翁意識就會淡薄,就很難找到歸宿感,就更容易造成人才流失。
三、企業員工培訓管理斷層斷面,企業執行力弱。有的企業認為企業員工培訓就是某一個部門或者某幾個人員的責任;也有的企業只重視基層操作人員的培訓。其實,要想把企業員工培訓真正落到實處,就要做到培訓機構健全,職責明確。要設有專門的培訓管理部門或人員,要明確企業內各個職能部門(科室)的培訓職責,要倡導員工參與企業員工培訓管理,要將培訓范圍涵蓋到企業所有員工。特別要加強對企業高層管理人員的培訓,以提高他們的市場洞察能力和領導能力。
四、企業員工培訓方法有效性差。有的企業不論是對哪個層次的企業員工培訓,也不論企業的行業特點如何,一般都采用“老師講,學員聽”的集中授課模式。今后,應注重“體驗式”培訓,如小組討論、現場操作和角色扮演等。同時,還要針對不同人員采取不同的培訓方法。如對高層管理者,可采取高級研討班、熱點案例研究等形式,以幫助他們開闊視野。
五、只重視知識技能培訓,而忽視做人培訓。有的企業忽視了對員工思想、道德以及為人處事能力的培訓;也有的企業認為如何做人是員工自己的事情。其實,員工思想道德品質如何,決定著員工的處事態度、工作質量和工作水平,直接影響企業發展和企業形象。
六、監督考核管理不到位,影響培訓作用的發揮。有的企業培訓一旦開始后,就很少有人去過問,有的連考試都不做,更無獎罰措施。要把培訓落到實處,就要對培訓的管理部門或人員進行考核,要對學員的學習情況、運用情況和產生效果進行考核,要將考核結果與學員、培訓管理部門和人員的工資掛鉤,獎罰方式要精神上和物質上并行,使員工心理上和精神上也產生滿足感和成就感,從而激發他們進一步參加培訓學習的熱情。
